Aviso Legal y Política de Privacidad
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Tratamiento de reclamaciones
MUSICKLY pone a disposición de sus clientes un Servicio de Atención al Cliente, al que se puede contactar a través de editorial@musickly.com
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En caso de reclamación o respuesta desestimatoria por MUSICKLY el consumidor puede dirigirse a los organismos de consumo de su comunidad autónoma o recurrir a la plataforma del REGLAMENTO (UE) 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo (http://ec.europa.eu/odr).
Jurisdicción
Para cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de este Aviso Legal, así como de las reclamaciones que puedan derivarse de su uso, todas las partes intervinientes se someten a los Juzgados y Tribunales españoles de conformidad con la normativa procesal vigente.
Legislación aplicable
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Política de privacidad
MUSICKLY en su compromiso con la Protección de los Datos Personales de sus clientes ha realizado una revisión de todos sus procesos de negocio y especialmente de aquellos que implican un tratamiento de datos personales, adecuándolos a las nuevas exigencias de la normativa comunitaria, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), implementando las medidas de seguridad adecuadas atendiendo a los resultados obtenidos del análisis realizado y ha actualizado sus políticas de privacidad y en consecuencia el presente Aviso Legal.
El Usuario y/o Cliente garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el Usuario y/o Cliente, garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en este documento y obtenido su autorización para facilitar sus datos a MUSICKLY para los fines señalados.
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De conformidad con lo dispuesto en la normativa aplicable de protección de datos de carácter personal, el Usuario y/ o Cliente de MUSICKLY queda informado de lo siguiente:
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- La gestión y control de los servicios ofrecidos a través de la página Web, el teléfono o el correo electrónico, relacionados con el asesoramiento y la prestación de servicios
- El envío de información comercial sobre servicios y productos de MUSICKLY cuya contratación pudiera ser del interés del usuario, siempre que lo haya aceptado expresamente.
- Gestionar los Usuarios del Sitio Web
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Datos personales de terceros
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Plazo de conservación de los datos personales
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras que se mantenga la relación contractual, no se solicite su supresión por el interesado y no deban eliminarse por ser necesarios para el cumplimiento de una obligación legal, para la formulación, ejercicio y defensa de reclamaciones, o cuando se requiera su conservación para posibilitar la aplicación de algún beneficio, descuento o ventaja promocional para el cliente.
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La base legal para el tratamiento de los datos personales de los Usuarios y/o Clientes por parte de MUSICKLY reside en las letras a), b) y c) del número 1 del artículo 6 del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril y la Ley Orgánica de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPD GDD) de 2018.
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Los datos personales de Usuarios y/o Clientes de MUSICKLY podrán ser comunicados a las siguientes categorías de interesados:
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- Gestorías con los que MUSICKLY tenga acuerdos de colaboración para posibilitar la ejecución y el correcto cumplimiento del referido contrato.
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- Entidades Financieras, con las que MUSICKLY tenga acuerdos de colaboración para posibilitar la ejecución y el correcto cumplimiento del correspondiente contrato.
- Los proveedores de servicios informáticos
- Las Administraciones y Organismos Públicos, para el cumplimiento de obligaciones directamente exigibles a MUSICKLY y/o cuando exista la habilitación legal correspondiente.
Transferencias internacionales
En la actualidad MUSICKLY no realiza transferencias internacionales de datos.
Derechos de los interesados
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El Usuario y/o Cliente podrá ejercitar cualquiera de los derechos informados en el párrafo anterior, mediante el envío de un correo electrónico indicando el derecho que ejercita dirigido a MUSICKLY dirección: editorial@musickly.com
Se informa al Usuario y/o Cliente que puede dirigir cualquier tipo de reclamación en materia de protección de datos personales a la Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es, Autoridad de Control del Estado español.
Actualización de la política
La presente política ha sido actualizada conforme a las exigencias de la normativa comunitaria de Protección de Datos Personales, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPD GDD)
Asimismo, se informa que la presente política podrá ser modificada por causa de cambios en los requisitos establecidos por la legislación vigente en cada momento, por decisiones judiciales y cambios jurisprudenciales, así como por cambios en la actuación y estrategia de MUSICKLY. La publicación, y acceso por parte de los usuarios, será realizada a través de este mismo sitio, entendiéndose que las relaciones establecidas con los mismos con anterioridad al cambio se regirán por las normas previstas en el momento en que se accedió al sitio Web para su establecimiento.